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怎样“多、快、好、省”地打造一个培训项目

本文摘要:微课分享|李慧编辑整理|云学堂3009字|8分钟阅读我们做一个学习项目的时候,岂论老板、HR还是学员通常都有一个配合的关注点,那就是成效,即最后有没有形成学员意识上、行为上的启发和改变,从而发生绩效提升。但想告竣高成效,自然就要有大投入。培训怎样做才气平衡企业内部各方对学习项目的关注点,既提升绩效又成本可控?今天我们就聊聊接纳创新混淆式学习打造一个让学员喜欢,且低成本、高效益的学习项目。 下面通过一个详细的话题来解读互联网时代下的销售培训、销售项目怎样开展。

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微课分享|李慧编辑整理|云学堂3009字|8分钟阅读我们做一个学习项目的时候,岂论老板、HR还是学员通常都有一个配合的关注点,那就是成效,即最后有没有形成学员意识上、行为上的启发和改变,从而发生绩效提升。但想告竣高成效,自然就要有大投入。培训怎样做才气平衡企业内部各方对学习项目的关注点,既提升绩效又成本可控?今天我们就聊聊接纳创新混淆式学习打造一个让学员喜欢,且低成本、高效益的学习项目。

下面通过一个详细的话题来解读互联网时代下的销售培训、销售项目怎样开展。我们把项目称作《721专业销售大赢家》,以下简称721。

什么是721销售完全培训中有一门专业销售技巧课讲的就是如何资助销售做每一次的乐成造访,进而缩短销售周期,提升销售效率。包罗造访前的准备和造访目的的设定,造访中从开场到竣事集会、告竣协议、获得答应的各个环节所要用到的技巧和工具,以及造访后的跟进事项和注意点。

721就是把这三天的纯线下内容举行重新设计和整合,酿成一个6~8周左右的学习项目,根据这6~8周的时间分配比例取名。70%的时间用来做在线学习,20%的时间用来做分享学习,而只有10%时间保留了传统线下面授方式,举行面临面的聚课。线下聚课在721完整的流程中,横线1~8代表了8周时间,横线上方是线下聚课,整个项目只占1~2天时间。

第一次聚课在第六周,作为项目的启动,会见告学员接下来的学习旅程,其中既包罗讲师对各个模块内容的概述,也包罗了对全新线上线下混淆式项目形式的说明和先容,让学员清晰学习内容、形式和流程。同时也能在聚课当中熟悉自己的同伴,找到自己的学习小组。第二次聚课在项目竣事前的一周,作为项目收尾,会通过桌游、角色演练等面临面互联,磨练大家的学习结果,学员之间也会对相互做一些点评和反馈,讲师也会凭据学员现场体现给予针对性的点评。

同时,也是学员的结业和优秀团队、小我私家的表彰。横线的下方就是721的7和2的部门,也是整个项目的重头戏,主要包罗线上直播、微课学习、测试、专题讨论、讲师答疑、运动竞技等等。线上预热确定了项目的学员名单之后,我们先用微信拉群建班,做发动通知,提醒大家关注移动学习平台的推送,资助大家徐徐养成这样的学习习惯,天天打开学习应用,检察并完成当天的学习任务。在项目的预热环节,项目中的班主任、课程的讲师都市和大家晤面,学员也可以通过评论的方式到场项目,谈谈对项目的一些期望。

这个环节既可以以线下聚课的方式做,也可以线上举行。线上课程在721中7的部门会摆设4~5次直播,每次45分钟左右,基本上按每周一次的节奏推送。讲师凭据学习内容分模块举行解说和演绎,为利便学员消化明白,直播也会在平台上保留一段时间。

除了直播以外,在721中7的部门另有很大一部门是微课,每个微课5~8分钟左右,可以凭据详细项目要求,天天或者每两天做一次推送。看完微课,学员可以在云学堂平台上实时做学习条记,并通过条记共享相互探讨看法,各自支招。微课学习竣事后,会有两到三题的测试,磨练大家对知识要点的掌握情况。

如果在传统的线下课堂当中,通常讲完一个通用的工具,讲师会领导大家把工具在实际事情的应用做一个毗连和转化。为实现这个应用转化,将会提倡关于这个知识要点在实际场景中应用的讨论。

社区互动学员通过平台能够提交他们遇到的问题和疑惑,在答疑的阶段除了有专业讲师的到场,还能通过社群与其他学员互动答疑,对案例举行解读和剖析,这一点很是难得。线上运动、干货分享在线学习的最大优势就是自由,不受时间、空间限制。但我更喜欢有一种讲法:移动学习的自由其实完全体现在学员的意志上,学员完全凭据喜好去选择打开或关闭一个学习项目,所以线上的运动如何做得有趣,如何让学员多停留、多到场很是重要。

在721中2的部门我们会联合详细学员受众的喜好、所在企业的文化、时事热点做和项目有关的分享运动。好比去年世界杯的时候我们参考了世界杯的赛制,用我们销售课程的几大模块在项目中做了案例分享的PK,对于案例搜集的形式也越来越多样化,除了传统的文字形貌,小视频的形式也越来越受到现在学员的接待。前面提到的所有学习任务,在线运动将凭据到场情况、孝敬水平设计积分,积分分小我私家积分和团队积分。

榜单的推送会营造比力良性的竞争,勉励大家不停提升,同时,也会让更多人关注到项目,尤其是治理者,这也无形当中给学员一种激励。为了制止学习内容过于琐碎,便于后续的明白和迭代,721项目除了在设计时的体系化思量,在所有要点学习的推送任务竣事之后,也有干货的整理,大大利便了日后的查阅和复盘。为什么要做721?721到底可以给培训带来哪些优势和洽处?这体现在以下4个方面:第一,系统如果只是把传统E-Learning做设备技术的更新,从PC电脑端改成手机、平板等移动设备,又或者说移动学习只是做简朴的直播、微课的定期公布和推送,其效果一定不能满足企业培训的需求,但有了内容整合和运维运动设计的721项目,项目内容就完整了。第二,经济线下授课为了效果一般都市控制人数,接纳小班制。

因为要保证讲师给予学员充实的关注和反馈,这部门是培训很大的价值体现。但线上人数几多从资源投放上来讲,成本投入差异不是很大。在某种水平上,线上部门是更勉励人多到场,有更多的碰撞。

固然线上部门人少人多,影响的是在运维运动和项目治理的这部门的投入。第三,高效除了终端学员用手机随时随地学习这个直观的感受之外,这里讲的高效还指好比客户化案例。经常会有客户提出要客户化案例的需求,要用我们自己行业的,自己公司的,甚至是自己BU和产物线的实际产物。根据传统的做法,我们要经由前期调研,之后出方案,定稿,确认等。

可一旦市场、公司架构、产物发生变化,原先的案例又要重新再来一遍。整个历程投入很是大,重体量的开发也很难实现实时更新。现在通过721,在6~8周中我们有许多时机和渠道搜集到比力多的案例,而且这些案例自己都是来自学员,来自最一线,很是真实,同时也有好的应用锦囊的案例可以直接分享和流传。

固然,也有比力具挑战性的案例,可以拿来做二次开发,为教学所用。这比我们传统的做少部门人的访谈、文件梳剖析来的更高效。第四,便捷到达了系统、经济、高效,那么便捷也就不言而喻了。

怎么做721721销售大赢家这个项目针对差别的业务需求能做怎样的落地应用呢?情况一:公然课这种形式可以是产物公布时向市场公然对外招募,也可以是许多大公司自己内部的公然课。在这样的场景下学员相互之间并不熟悉,因此除了通例的721,大家会更关注社交学习阶段,可以与他人交流、分享履历。从这点来说,相对应的线上运动和运维的设计,就会增强在内容分享部门的投入。

情况二:团队内部的配合语言如果一支销售团队部门人的访前准备用的是A工具,另一部门人用的是B工具,销售治理者的日常领导也是根据自己的履历和气势派头实施,没有一套尺度的流程和表单的工具去做跟进,这样就很难让培训效果连续。而传统小班制的授课又在时间、用度、精神上投入较高,那么721这样性价比力高的方式就可以很好地资助全员建设配合语言。

情况三:选拔优秀学员在大规模学员建设团队配合语言时,通过6~8周的学习视察,我们可以从意愿和能力两个方面相识到学员的体现。学员意愿体现在任务完成情况上;能力则体现在考试及格率、案例孝敬率、解决问题的能力等等方面。当我们进阶培训资源比力有限时,721的榜单也可以作为一种选拔优秀学员的参考。

李慧秦训学习营销总监、TACK &T MI 资深高级咨询照料点此回味上期 卢云峰老师微课干货培训不能有效落地?试试云学堂绚星企业大学绚星企业大学笼罩培训需求收集、培训项目设计、课程匹配到项目实施、培训评估等多场景,能够依据学员的小我私家生长和提升通道摆设培训计划,同时凭借多达5种学习组织方式,资助引发学员自主学习和训后实践及提升,快速告竣知识的转化,有效促成培训效果落地。点击 阅读原文 即可体验。


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